"Kualiti produk bermaksud untuk menggabungkan ciri yang mempunyai kapasiti untuk memenuhi keperluan pengguna dan memberikan kepuasan pelanggan dengan mengubah produk untuk menjadikannya bebas daripada kekurangan atau kecacatan."

Untuk syarikat: Kualiti produk sangat penting untuk syarikat. Ini kerana, produk yang tidak berkualiti akan menjejaskan keyakinan pengguna, imej dan jualan syarikat. Malah ia boleh menjejaskan kelangsungan hidup syarikat. Oleh itu, adalah sangat penting bagi setiap syarikat untuk menghasilkan produk yang lebih berkualiti.

Untuk pengguna: Kualiti produk juga sangat penting untuk pengguna. Mereka bersedia untuk membayar harga yang tinggi, tetapi sebagai balasan, mereka mengharapkan produk berkualiti terbaik. Jika mereka tidak berpuas hati dengan kualiti produk syarikat, mereka akan membeli daripada pesaing. Pada masa kini, produk antarabangsa yang sangat berkualiti boleh didapati di pasaran tempatan. Jadi, jika syarikat domestik tidak meningkatkan kualiti produk mereka, mereka akan bergelut untuk bertahan dalam pasaran.

Sebelum pengeluaran, syarikat mesti mengetahui keperluan pengguna. Keperluan ini mesti disertakan dalam spesifikasi reka bentuk produk. Oleh itu, syarikat mesti mereka bentuk produknya mengikut keperluan pengguna.
Semasa pengeluaran, syarikat mesti mempunyai kawalan kualiti di semua peringkat proses pengeluaran. Perlu ada kawalan kualiti untuk bahan mentah, loji dan mesin, pemilihan dan latihan tenaga kerja, produk siap, pembungkusan produk, dsb.
Selepas pengeluaran, produk siap mesti mematuhi (padanan) dengan spesifikasi reka bentuk produk dalam semua aspek, terutamanya kualiti. Syarikat mesti menetapkan piawaian berkualiti tinggi untuk produknya dan memastikan produk itu dihasilkan tepat mengikut piawaian kualiti ini. Ia mesti cuba membuat produk kecacatan sifar.

Sebelum kita terus memahami, "apakah kualiti produk?" Pertama, mari kita fokus pada definisi kualiti.
Tidak mudah untuk mentakrifkan perkataan Kualiti kerana ia dilihat secara berbeza oleh kumpulan individu yang berbeza. Jika pakar diminta untuk menentukan kualiti, mereka mungkin memberikan respons yang berbeza-beza bergantung pada pilihan individu mereka. 

Kualiti produk bergantung terutamanya kepada faktor penting seperti:
1.Jenis bahan mentah yang digunakan untuk membuat sesuatu produk.
2. Sejauh manakah pelbagai teknologi pengeluaran dilaksanakan?
3.Kemahiran dan pengalaman tenaga kerja yang terlibat dalam proses pengeluaran.
4. Ketersediaan overhed berkaitan pengeluaran seperti bekalan kuasa dan air, pengangkutan, dsb.

Jadi, kualiti produk merujuk kepada jumlah kebaikan sesuatu produk.
Lima aspek utama kualiti produk digambarkan dan disenaraikan di bawah:

1. Kualiti reka bentuk: Produk mesti direka mengikut keperluan pengguna dan standard kualiti tinggi.
2. Pematuhan kualiti : Produk siap mesti mematuhi (padanan) dengan spesifikasi reka bentuk produk.
3. Kebolehpercayaan: Produk mestilah boleh dipercayai atau boleh dipercayai. Mereka tidak boleh mudah rosak atau menjadi tidak berfungsi. Mereka juga mesti tidak memerlukan pembaikan yang kerap. Mereka mesti kekal beroperasi untuk masa yang lebih lama yang memuaskan untuk dipanggil sebagai yang boleh dipercayai.
4. Keselamatan : Produk siap mestilah selamat untuk digunakan dan/atau pengendalian. Ia tidak boleh membahayakan pengguna dalam apa cara sekalipun.
5. Penyimpanan yang betul : Produk mesti dibungkus dan disimpan dengan betul. Kualitinya mesti dikekalkan sehingga tarikh luputnya.
Syarikat mesti memberi tumpuan kepada kualiti produk, sebelum, semasa dan selepas pengeluaran.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, King Tai memperkenalkan sejumlah besar peralatan baru moden, pengenalan alat pengurusan perusahaan moden untuk menjalankan operasi perusahaan, isu ini telah menjadi bengkel moden mengenai perniagaan produk kraf tangan tradisional. Kami mempunyai sekumpulan profesional yang berpengalaman. juruteknik dan pakar teknikal, supaya proses pengeluaran menjadi lebih sempurna, produk lebih menarik.

Sejak penubuhan Syarikat KingTai, kami sentiasa mematuhi prinsip "Kualiti Diutamakan" dan memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan.